Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Gizmo League (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Great item! Like described.
very nice
It came quickly in 2 weeks, not big, neat.
Лампа 2 метра, супер лёгкая и удобна! ⠀ Брала свет для хромакея. ⠀ Лампа яркая, три режима Темплоты света, у каждого градация можно выставлять от еле светлого, до супер яркого. ⠀ Диаметр небольшой, как и предполагалось, размер айфона 7 внутри помещается. ⠀ Безумно нравится гибкий крепёж для телефона, также крепёж, чтобы светодиодная часть лампы могла наклоняться вниз, вверх, в бока, как удобно! Это супер! ⠀ ( забыла с ним фото сделать). ⠀ Удобно лёгкий, у меня большая лампа, она с тяжёлой «головой», здесь очень всё компактно и легко! ⠀ Переключатель яркости и теплоты кнопочный, удобно, питание через вилку, прекрасно). ⠀ Плюс, подарочек! Супер! Благодарю! ⠀ И да, молниеносно быстрая доставка в Белгород - 4-5 дней, курьер принёс домой! ⠀ Советую !!! Берите и будем вам счастье!
Покупаю у этого продавца лампу второй раз, у первой кошка провод сгрызла. Записал с этой лампой дома целый курс для скиллбокса, провел кучу эфиров, просто огонь.
Отличная лампа. Светит ярко. Яркость можно убавить и прибавить. Есть три режима. Так же положили в подарок триногу. Продавец очень долго не подтверждал заказ. На сообщения не отвечал. Когда подтвердил ещё неделю иди 2 не отправлял посылку, открыла спор и сразу на следующий день отправил. Шла дня 3 до Тольятти.
el producto viene en muy buenas condiciones, es tal como dice la imagen, solo que se demoró casi 3 meses.. y vino por paquetes separados que llegaron en distintas fechas.. el resto todo bien
Produto ótimo! Pedi em 22/06, chegou dia 30 de julho, a ring. O tripé chegou depois, no dia 21 de agosto. Vendedor respondeu todas as perguntas. Rápida entrega, produto em boa embalagem, iluminação potente! Recomendo
Длина штатива 2 метра, кольцо 26 см Штатив с держателем для телефона любой модели. 3 световых передач: тёплый, холодный, желтый. Ярко светит, получаются хорошие фотографии. Сделано все хорошо и качественно, все детали прочные. Собирается легко и быстро. Доставка из РФ сдэком до двери. Материал: алюминий. Диапазон затемнений: 1%-100% Мощность- 10Вт Доставка за 5 дней. Упаковано было все в коробке, штатив и кольцо по отдельности. Рекомендую у покупке!
Everything is fine!!!
Amei
Заказала 15.06.2020 и доставили СДЭК 10.07.2020 (Свердловская область). Качеством довольна, работает исправно - мне понравился! В подарок положили настольный штатив - осьминог. Регулируется яркость и на выбор три вида освещения. К покупке рекомендую
Пришла быстро. Светит хорошо. Я довольна, штатив прочный, рекомендую. 3 режима света. Рекомендую
Все круто! Все цело! Все работает! Дочь довольна
Всё отлично, огромное спасибо! Рекомендую.
The delivery will come 2 package separately. Length, light, it's all perfect.
Заказывала 15.06 пришла 10.07 , доставка из России компанией Сдек , доставил курьер на дом . Кольцо немного маловато , но ничего . Лампой довольна , яркость 4 звезды , 3 режима , держатель хороший ))) ещё подарок положили ) Лампой довольна своих денег она стоит , спасибо ))
Llego en un tiempo relativo pero se entiende por la cuarentena, primero llega el trípode y luego el aro, 100% confiable, vendedora contesta los mensajes. En mi caso tuve un inconveniente con el trípode ya que vino con unas abolladuras en las patas. Aun estoy en comunicación con la vendedora por ese detalle. También trae de regalo un trípode de araña, se agradece.
Order successfully received. Exactly as described. Shipment took some time though.
Good
Лампа бомба, всё пришло как и было в описании.
Delivery at altitude, thank you very much. Thanks for the innings
The order came very quickly, literally in a week) very satisfied with the order
Thank you very much to the store, packed perfectly, shines very brightly
Delivery is very fast all the whole, assembly is easy! Thanks store